Política de privacidad Facilito

En Facilito valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros.

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando visitas nuestra tienda o realizas una compra.

1. Información que recopilamos

Cuando realizas una compra o interactúas con nuestra tienda, podemos recopilar información como:

• Nombre completo.
• Información de contacto.
• Dirección de entrega.
• Información necesaria para procesar pagos.
• Datos relacionados con tu pedido.

También podemos recopilar información sobre cómo utilizas nuestro sitio web para mejorar tu experiencia de compra.

2. Uso de la información

Utilizamos tu información para:

• Procesar y entregar tus pedidos.
• Comunicarnos contigo sobre tus compras.
• Brindar atención al cliente.
• Mejorar nuestros productos y servicios.
• Personalizar tu experiencia dentro de nuestra tienda.

 

3. Protección de información

Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal y evitar accesos no autorizados.

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales ajenos a Facilito.

4. Servicios externos

Para operar nuestra tienda podemos utilizar proveedores externos como:

• Plataforma Shopify.
• Empresas de logística.
• Proveedores de pago.
• Herramientas de análisis y marketing.

Estos servicios pueden procesar información necesaria para cumplir sus funciones.

5. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para:

• Mejorar la navegación.
• Recordar preferencias.
• Analizar el funcionamiento de la tienda.
• Mostrar contenido relevante.

Puedes administrar las cookies desde la configuración de tu navegador.

6. Comunicaciones

Si aceptas recibir comunicaciones de Facilito, podremos enviarte información sobre:

• nuevos productos;
• novedades;
• promociones;
• contenido relacionado con nuestra marca.

Puedes cancelar estas comunicaciones en cualquier momento.

7. Tus derechos

Puedes solicitar información, actualización o eliminación de tus datos personales comunicándote con nuestro equipo.

 

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad:

📧 Correo electrónico: contacto@facilito.com

📱 WhatsApp: +593 996 651 046